Мобильный оператор T-Mobile в Польше, его тарифы и USSD-коды

Легко растеряться, видя все многообразие предложений и акций от разных мобильных операторов в Польше. В этой статье мы рассмотрим несколько интересных предложений от оператора T-Mobile. В зависимости от собственных потребностей и предпочтений, вы сможете сделать оптимальный выбор.

Тарифные планы и коды активации

T-Mobile – один из крупнейших в Польше операторов мобильной связи. Компания принадлежит крупному немецкому холдингу Deutsche Telekom, который специализируется на коммуникациях и GSM, и представлен по всей Европе и США.

Тарифный план GO!

Новый тарифный план GO! – это предложение для тех, кто часто и долго разговаривает по телефону, ведет СМС-переписки, пользуется интернетом и смотрит много видео.

Особенности тарифного плана:

• управление счетом в мобильном приложении Mój T-Mobile: активация тарифных планов и пакетов, получение подарков, контроль за расходованием бонусов;
• бонусные гигабайты интернета после каждого пополнения счета;
• подарки каждую пятницу;
• подарки по особым поводам: День матери, Black Friday, День ребенка;
• бонусные 5 злотых на счет ежемесячно за маркетинговую связь!

Чтобы пользоваться всеми возможностями мобильной связи без ограничений, купите стартовый пакет «Bez limitów» за 5 или 30 злотых.

«Bez limitów» за 5 злотых

При покупке данного пакета, вы получите стартовые 5 злотых на счету для звонков, SMS и MMS, мобильного интернета на 14 дней. Сразу или по истечению 14 дней вы можете выбрать один из предложенных тарифных планов.

Если по истечению 14 дней ни один из тарифных планов не будет активирован, за услуги связи будет взиматься плата:

«Bez limitów» за 30 злотых

Сразу после активации стартового пакета вы получите подключенный тарифный план «Bez limitu L» – ничего дополнительно подключать не нужно.

Вам станут доступны безлимитные звонки, SMS и MMS, а также дополнительные 15 ГБ мобильного интернета – на 30 дней. Ежемесячная абонентская плата – 30 злотых.

Еще одно исключительное преимущество пакета – Supernet Video. Это возможность смотреть фильмы, клипы, спортивные матчи в формате DVD без ограничения данных.

Как дополнительно заказать интернет на Т-Мобайле?

Не всем пользователям достаточно мобильного интернета, который предусмотрен тарифным планом. Поэтому оператор T-Mobile предлагает несколько способов расширить доступные лимиты.

Бесплатные ГБ после пополнения счета

После каждого пополнения счета пользователи получают бонусные гигабайты. Чем выше сумма пополнения, тем больше бонусных ГБ и продолжительнее срок использования.

Не успели использовать бонусные гигабайты в срок? Они не «сгорят», если вы пополните счет до истечения срока действия бонусов. Прежние и новые бонусы суммируются, а срок использования будет продлен.

Проверить количество бонусов и срок использования можно в приложении Мой Т-Мобайл или по коду *512*2*1#.

Одноразовые ГБ

Вы можете приобрести разовый интернет-пакет, действительный в течение 30 дней, и тогда не придется беспокоиться, что срок использования вот-вот закончится, бонусы «сгорят», придется снова пополнять счет.

Стоимость одноразового интернет-пакета может оказаться даже выгоднее, чем пополнение счета ради бонусов.

Допустимо покупать одновременно несколько одноразовых интернет-пакетов – гигабайты суммируются между собой.

Проверить количество и срок действия бонусов можно в приложении Mój T-Mobile или по коду *502*2#.

Регулярные ГБ

Аналогично покупке одноразового интернет-пакета, можно купить один или несколько регулярных интернет-пакетов, которые действительны каждые 30 дней.

Активируйте пакет (или сразу несколько пакетов) и получайте недостающие гигабайты ежемесячно.

Проверить количество и срок действия бонусов можно в приложении Mój T-Mobile или по коду *501*2#.

Одноразовые ГБ в приложении Мой Т-Мобайл

Если небольшие одноразовые интернет-пакеты (1-10 ГБ) можно купить с помощью простого кода активации, то крупные интернет-пакеты доступны только пользователям приложения Mój T-Mobile.

Стоимость таких интернет-пакетов выгоднее, чем маленьких, а срок использования гигабайтов – дольше.

Проверить количество и срок действия бонусов можно только в приложении Mój T-Mobile.

Internet na kartę

Пользователи, которые предпочитают мобильный интернет, и почти не используют мобильную связь для звонков или SMS, могут выбрать одно из специальных выгодных предложений оператора.

«12 GB na start»

Чтобы воспользоваться предложением:

1. Купите и активируйте стартовый пакет за 5 злотых.
2. Вложите карту в телефон, модем, лептоп или планшет.
3. Получите одноразовый бонус 7 ГБ.
4. После использования бонусов пополните счет, чтобы дальше пользоваться мобильным интернетом.

Каждую пятницу – бонус или подарок!

Проверить статус пакета и количество бонусов можно в приложении Mój T-Mobile или по коду *140*709#. Отключить пакет – по коду *140*710#.

«Do 111 GB po do ładowanu» (лимитированное предложение)

Как стать пользователем?

1. Купите и активируйте стартер стоимостью 5 злотых.
2. Вложите карту в телефон, модем, лептоп или планшет.
3. Получите бонусные 7 GB на 7 дней.
4. После использования бонусов, пополните счет, и получите двойные бонусные ГБ.

Бонусные гигабайты суммируются и накапливаются.

Остаток средств на счету можно использовать для звонков, SMS и MMS по тарифам:

Предложение доступно также для пользователей тарифа «blueconnect». Активировать пакет можно по коду *150*162*2# или бесплатному SMS с текстом TAK на номер 6794.

Есть ли тариф с безлимитным интернетом?

Нет, на сегодняшний день оператор не предлагает тарифов с безлимитным интернетом. Единственный способ пользоваться мобильным интернетом без ограничений – вовремя пополнять счет согласно тарифному плану.

Как пользоваться услугами?

Купить стартовый пакет можно в одной из 40 тысяч торговых точек по всей Польше:

• в салонах мобильной связи;
• в магазинах электроники;
• в супермаркетах;
• в почтовых отделениях.

Ближайшую торговую точку в Польше, где продаются стартеры T-Mobile, можно найти на карте.

Можно ли перейти на T-Mobile от другого оператора, сохранив старый номер?

Да, оператор T-Mobile допускает бесплатный переход от другого мобильного оператора. Это можно сделать одним из способов:

1. Заполнить форму на сайте.
2. Связаться с отделом обслуживания абонентов по номеру 602 900 000.
3. Посетить один из салонов T-Mobile.

Регистрация номера

Начиная с 2016 года, когда в Польше был принят закон о противодействии терроризму, каждый пользователь мобильной связи обязан подтвердить личность и передать оператору персональные данные. Данные о пользователях хранятся в особой базе.

Не пройдя процедуры регистрации, вы не сможете пользоваться мобильной связью.

Зарегистрировать номер можно:

• В пункте регистрации:
  1. Выберите ближайший пункт регистрации: салоны T-Mobile, автозаправки, салоны прессы, почтовые отделения, супермаркеты, комиссионные пункты GSM.
  2. Предоставьте удостоверение личности: паспорт, карту побыту.
  3. Предоставьте номер телефона и номер SIM-карты. Чтобы узнать номер SIM-карты наберите код *100#.
  4. Получите SMS-подтверждение.
• По телефону. Регистрация по телефону подходит тем, кто уже пользуется мобильной связью T-Mobile по предоплате или подписке, то есть, уже передавал персональные данные оператору. Чтобы зарегистрировать новый номер, позвоните по бесплатному номер телефона 606 606 606.
• По банковскому счету. Владельцы счета в Bank Millennium могут зарегистрировать новый мобильный номер онлайн. Для этого нужно:
  1. Авторизоваться в системе банковского онлайн-сервиса.
  2. Выбрать раздел «bankowość mobilna»;
  3. Выбрать услугу «zarejestruj numer na kartę»;
  4. Вписать мобильный номер и номер SIM-карты;
  5. Нажать подтверждение.

Активация карты

Активировать карту можно одним из способов:

• пополнить счет;
• позвонить;
• выполнить активацию в приложении Mój T-Mobile.

Пополнение счета для продления срока действия

Выберите удобный для вас способ пополнения счета:

Через официальный сайт T-Mobile

1. На этой странице введите номер телефона и e-mail.
2. Укажите сумму пополнения (от 5 до 500 злотых).
3. Проверьте правильность данных и подтвердите.
4. Выберите способ оплаты.
5. После перехода на страницу оплаты, подтвердите транзакцию.

Как правило, баланс обновляется мгновенно. Сообщение о выполнении транзакции приходит на e-mail и SMS.

В мобильном приложении Mój T-Mobile

1. Авторизируйтесь в системе T-Mobile Usługi Bankowe.
2. Выберите раздел «Przelewy».
3. Выберите услугу «Doładowanie telefonu».
4. Укажите номер телефона, который нужно пополнить или выберите один из сохраненных шаблонов.
5. Укажите сумму пополнения.
6. Указанный номер телефона и сумму можно пометить как шаблон («oznaczyć jako szablon»), чтобы ускорить процесс пополнения счета в следующий раз.
7. Подтвердите или сохраните транзакцию.

Аналогичный алгоритм пополнения счета через онлайн-сервис – доступен владельцам банковского счета в любом банке.

Через банкомат с логотипом «T-Mobile»

1. Вставьте платежную карту в банкомат.
2. Введите ПИН-код.
3. Выберите разделы «T-Mobile» и «Doładowanie telefonu».
4. Введите номер телефона, счет которого хотите пополнить.
5. Укажите сумму пополнения от 5 до 500 злотых.
6. Подтвердите транзакцию.

По коду пополнения, купоне или квитанции из терминала

Для пополнения счета введите код *111*kod#, где «kod» — 14-значный код пополнения. Для проверки состояния счета введите *101#.

В точке мобильного сервиса T-Mobile

1. Посетите ближайший пункт продаж или сервиса.
2. Скажите кассиру номер телефона, который хотите пополнить.
3. Скажите сумму пополнения от 5 до 500 злотых.
4. Выберите удобный способ оплаты: наличные, кредитная или платежная карта.
5. Получите квитанцию.

Смена тарифного плана

Пользователи мобильной связи T-Mobile могут сменить тарифный план, если он стал невыгодным или неподходящим.

Например, переход на тариф GO! с тарифного плана New Yes Yes, Hot, Happy, Internet with Blueconnect card происходит бесплатно. Но вернуться к прежнему тарифному плану после перехода станет невозможно.

Сменить тариф на GO! можно одним из способов:

• отправив код *530*1#;
• отправив SMS с текстом GO на номер 8033.

Срок перехода – не позже, чем через 24 часа после подачи запроса.

Как позвонить оператору?

Чтобы связаться с оператором по техническим вопросам наберите:

• *9602 – с мобильного номера T-Mobile;
• 602 960 200 – с любого другого номера в Польше;
• +48 602 960 200 – с зарубежного номера.

За звонок оператору взимается плата согласно тарифному плану.

Доступны и другие средства связи:

1. Заказать звонок оператора, указав собственный номер телефона и тему разговора.

   

2. Начать чат с оператором (доступно с 7.00 до 23.00), пройдя авторизацию на сайте T-Mobile по номеру телефона.

   

3. Связаться с оператором в приложении Mój T-Mobile.
4. Связаться по WhatsApp. Для этого нужно добавить в адресную книгу номер +48 22 307 30 33, а затем найдите его в WhatsApp.
5. Связаться по Facebook Messenger, зайдя на официальный профиль T-Mobile.

Через WhatsApp и Facebook можно решать только общие вопросы, которые не предполагают проверки учетной записи пользователя в системе.

Любители долго говорить по телефону, смотреть много фильмов и просто серфить по интернету оценят преимущества нового тарифного плана Go!

Но главное преимущество оператора T-Mobilе – возможность установить на телефон бесплатное и функциональное приложение. С его помощью пользователи могут управлять счетом, выбирать тарифные планы и акции, заказывать дополнительные пакеты услуг, пополнять счет, отслеживать остаток суммы и бонусов на счету, связываться с оператором для решения вопросов.