Мобільний оператор T-Mobile в Польщі, його тарифи та USSD-коди

Легко розгубитися, споглядаючи все різноманіття пропозицій та акцій від різних мобільних операторів в Польщі. У цій статті ми розглянемо декілька цікавих пропозицій від оператора T-Mobile. Залежно від власних потреб та уподобань, ви зможете зробити оптимальний вибір.

Тарифні плани та коди активації

T-Mobile – один із найбільших операторів мобільного зв’язку в Польщі. Компанія належить великому німецькому холдингу Deutsche Telekom, який спеціалізується на комунікаціях та GSM, та представлений по всій Європі та США.

Тарифний план GO!

Новий тарифний план GO! – це пропозиція для тих, хто часто і довго розмовляє по телефону, веде СМС-листування, користується інтернетом та дивиться багато відео.

Особливості тарифного плану:

• управління рахунком у мобільному додатку Mój T-Mobile: активація тарифних планів та пакетів, отримання подарунків, контроль за витрачанням бонусів;
• бонусні гігабайти інтернету після кожного поповнення рахунку;
• подарунки щоп’ятниці;
• подарунки з особливих приводів: День матері, Black Friday; День дитини;
• бонусні 5 злотих на рахунок щомісяця за маркетинговий зв’язок!

Щоб користуватися всіма можливостями мобільного зв’язку без обмежень, придбайте стартовий пакет «Bez limitów» за 5 або 30 злотих.

«Bez limitów» за 5 злотих

Купуючи цей пакет, ви отримаєте стартові 5 злотих на рахунку для дзвінків, SMS і MMS, мобільного інтернету на 14 днів. Відразу або через 14 днів ви можете вибрати один із запропонованих тарифних планів.

Якщо після закінчення 14 днів жодного з тарифних планів не буде активовано, за послуги зв’язку стягуватиметься плата:

«Bez limitów» за 30 злотих

Відразу після активації стартового пакету ви отримаєте підключений тарифний план «Bez limitu L» – нічого додатково підключати не потрібно.

Вам будуть доступні безлімітні дзвінки, SMS та MMS, а також додаткові 15 ГБ мобільного інтернету – на 30 днів. Щомісячна абонентська плата – 30 злотих.

Ще одна виняткова перевага пакету – Supernet Video. Це можливість дивитися фільми, кліпи, спортивні матчі у форматі DVD без обмеження даних.

Як додатково замовити інтернет на Т-Мобайлі?

Не всім користувачам достатньо мобільного інтернету, передбаченого тарифним планом. Тому оператор T-Mobile пропонує кілька способів розширити доступні ліміти.

Безкоштовні ГБ після поповнення рахунку

Після кожного поповнення рахунку користувачі одержують бонусні гігабайти. Чим вище сума поповнення, тим більше бонусних ГБ та триваліший термін використання.

Не встигли використовувати бонусні гігабайти в строк? Вони не згорять, якщо ви поповните рахунок до закінчення терміну дії бонусів. Попередні та нові бонуси підсумовуються, а термін використання буде продовжено.

Перевірити кількість бонусів та термін використання можна у додатку Мій Т-Мобайл або за кодом *512*2*1#.

Одноразові ГБ

Ви можете придбати разовий інтернет-пакет, дійсний протягом 30 днів. І тоді не доведеться турбуватися, що термін використання ось-ось закінчиться, бонуси згорять, доведеться знову поповнювати рахунок.

Вартість одноразового інтернет-пакету може виявитися навіть вигіднішою, ніж поповнення рахунку заради бонусів.

Можна купувати одночасно кілька одноразових інтернет-пакетів – гігабайти підсумовуються між собою.

Перевірити кількість та термін дії бонусів можна у додатку Mój T-Mobile або за кодом *502*2#.

Регулярні ГБ

Аналогічно при покупці одноразового інтернет-пакету, можна купити один або кілька регулярних інтернет-пакетів, які дійсні кожні 30 днів.

Активуйте пакет (або відразу кілька пакетів) і отримуйте гігабайти, яких бракує щомісяця.

Перевірити кількість та термін дії бонусів можна у додатку Mój T-Mobile або за кодом *501*2#.

Одноразові ГБ у додатку Мій Т-Мобайл

Якщо невеликі одноразові інтернет-пакети (1-10 ГБ) можна купити за допомогою простого коду активації, великі інтернет-пакети доступні тільки користувачам програми Mój T-Mobile.

Вартість таких інтернет-пакетів вигідніша, ніж маленьких, а термін використання гігабайтів – довший.

Перевірити кількість та термін дії бонусів можна лише у програмі Mój T-Mobile.

Internet на kartę

Користувачі, які віддають перевагу мобільному інтернету, і майже не використовують мобільний зв’язок для дзвінків або SMS, можуть вибрати одну зі спеціальних вигідних пропозицій оператора.

«12 GB na start»

Щоб скористатися пропозицією:

1. Купіть та активуйте стартовий пакет за 5 злотих.
2. Вставте картку у телефон, модем, лептоп або планшет.
3. Отримайте одноразовий бонус 7 ГБ.
4. Після використання бонусів поповніть рахунок, щоб користуватися мобільним інтернетом.

Щоп’ятниці – бонус чи подарунок!

Перевірити статус пакета та кількість бонусів можна у додатку Mój T-Mobile або за кодом *140*709#. Вимкнути пакет – за кодом *140*710#.

«Do 111 GB po do ładowanu»  (лімітована пропозиція)

Як стати користувачем?

1. Купіть та активуйте стартер вартістю 5 злотих.
2. Вставте картку в телефон, модем, лептоп або планшет.
3. Отримайте бонусні 7 ГБ на 7 днів.
4. Після використання бонусів, поповніть рахунок і отримайте подвійні бонусні ГБ. 

Бонусні гігабайти підсумовуються та накопичуються.

Залишок коштів на рахунку можна використовувати для дзвінків, SMS та MMS за тарифами:

Пропозиція доступна також для користувачів тарифу «blueconnect». Активувати пакет можна за кодом *150*162*2# або безкоштовним SMS з текстом TAK ​​на номер 6794.

Чи є тариф з безлімітним інтернетом?

Ні, на сьогоднішній день оператор не пропонує тарифів із безлімітним інтернетом. Єдиний спосіб користуватися мобільним інтернетом без обмежень – вчасно поповнювати рахунок згідно з тарифним планом.

Як користуватись послугами?

Купити стартовий пакет можна в одній із 40 тисяч торгових точок по всій Польщі:

• у салонах мобільного зв’язку;
• у магазинах електроніки;
• у супермаркетах;
• у поштових відділеннях.

Найближчу торгову точку в Польщі, де продаються стартери T-Mobile, можна знайти на карті.

Чи можна перейти на T-Mobile від іншого оператора, зберігаючи старий номер?

Так, оператор T-Mobile передбачає безкоштовний перехід від іншого мобільного оператора. Це можна зробити одним із способів:

• Заповнити форму на сайті.
• Зв’язатися з відділом обслуговування абонентів за номером 602900000.
• Відвідати один із салонів T-Mobile.

Реєстрація номера

Починаючи з 2016 року, коли в Польщі було ухвалено закон про протидію тероризму, кожен користувач мобільного зв’язку зобов’язаний підтвердити особу та передати оператору персональні дані. Дані про користувачів зберігаються у спеціальній базі.

Не пройшовши процедури реєстрації, ви не зможете користуватися мобільним зв’язком.

Зареєструвати номер можна:

• У пункті реєстрації:
  1. Виберіть найближчий пункт реєстрації: салони T-Mobile, автозаправки, салони преси, поштові відділення, супермаркети, комісійні пункти GSM.
  2. Надайте посвідчення особи: паспорт, карту побиту.
  3. Надайте номер телефону та номер SIM-картки. Щоб дізнатися номер SIM-картки, наберіть код *100#.
  4. Отримайте SMS-підтвердження.
• По телефону. Реєстрація по телефону підходить тим, хто вже користується мобільним зв’язком T-Mobile за передоплатою або по підписці, тобто вже передавав персональні дані оператору. Щоб зареєструвати новий номер, зателефонуйте за номером 606 606 606.
• За банківським рахунком. Власники рахунка Bank Millennium можуть зареєструвати новий мобільний номер онлайн. Для цього потрібно:
  1. Авторизуватися у системі банківського онлайн-сервісу.
  2. Вибрати розділ «bankwość mobilna»;
  3. Вибрати послугу «zarejestruj numer на kartę»;
  4. Вписати мобільний номер та номер SIM-карти;
  5. Натиснути підтвердження.

Активація картки

Активувати карту можна одним із способів:

• поповнити рахунок;
• зателефонувати;
• виконати активацію у програмі Mój T-Mobile.

Поповнення рахунку для продовження терміну дії

Виберіть зручний для вас спосіб поповнення рахунку:

Через офіційний сайт T-Mobile

1. На цій сторінці введіть номер телефону та e-mail.
2. Вкажіть суму поповнення (від 5 до 500 злотих).
3. Перевірте правильність даних та підтвердьте.
4. Оберіть спосіб оплати.
5. Після переходу на сторінку оплати підтвердіть транзакцію.

Як правило, баланс оновлюється миттєво. Повідомлення про виконання транзакції надходить на e-mail та SMS.

У мобільному додатку Mój T-Mobile

1. Авторизуйтесь у системі T-Mobile Usługi Bankowe.
2. Виберіть «Przelewy».
3. Виберіть послугу «Doładowanie telefonu».
4. Вкажіть номер телефону, який потрібно поповнити або виберіть один із збережених шаблонів.
5. Вкажіть суму поповнення.
6. Вказаний номер телефону та суму можна позначити як шаблон («oznaczyć як szablon»), щоб прискорити процес поповнення рахунку наступного разу.
7. Підтвердьте чи збережіть транзакцію.

Аналогічний алгоритм поповнення рахунку через онлайн-сервіс доступний власникам банківського рахунку в будь-якому банку.

Через банкомат із логотипом «T-Mobile»

1. Вставте платіжну картку до банкомату.
2. Введіть PIN-код.
3. Виберіть розділи «T-Mobile» та «Doładowanie telefonu».
4. Введіть номер телефону, який потрібно поповнити.
5. Вкажіть суму поповнення від 5 до 500 злотих.
6. Підтвердіть транзакцію.

За кодом поповнення, купоном або квитанцією з терміналу

Для поповнення рахунку введіть код *111*kod#, де “kod” – 14-значний код поповнення. Щоб перевірити стан рахунку, введіть *101#.

У точці мобільного сервісу T-Mobile

1. Завітайте до найближчого пункту продажу або сервісу.
2. Скажіть касиру номер телефону, який бажаєте поповнити.
3. Скажіть суму поповнення від 5 до 500 злотих.
4. Виберіть зручний спосіб оплати: готівку, кредитну або платіжну картку.
5. Отримайте квитанцію.

Зміна тарифного плану

Користувачі мобільного зв’язку T-Mobile можуть змінити тарифний план, якщо він став невигідним або невідповідним.

Наприклад, перехід на тариф GO! з тарифного плану New Yes Yes, Hot, Happy, Internet with Blueconnect card відбувається безкоштовно. Але повернутися до колишнього тарифного плану після переходу стане неможливим.

Змінити тарифи на GO! можна одним із способів:

• надіславши код *530*1#;
• надіславши SMS із текстом GO на номер 8033.

Термін переходу – не пізніше ніж через 24 години після подання запиту.

Як зателефонувати до оператора?

Щоб зв’язатися з оператором з технічних питань, наберіть:

• *9602 – з мобільного номера T-Mobile;
• 602 960 200 – з іншого номера в Польщі;
• +48 602 960 200 – із закордонного номера.

За дзвінок оператору стягується плата згідно з тарифним планом.

Доступні та інші засоби зв’язку:

1. Замовити дзвінок оператора, вказавши власний номер телефону та тему розмови.

   

2. Почати чат з оператором (доступно з 7.00 до 23.00), пройшовши авторизацію на сайті T-Mobile за номером телефону.

   

3. Зв’язатися з оператором у програмі Mój T-Mobile.
4. Зв’язатися по WhatsApp. Для цього потрібно додати до адресної книги номер +48 22 307 30 33, а потім знайдіть його в WhatsApp.
5. Зв’язатися з Facebook Messenger, зайшовши на офіційний профіль T-Mobile.

Через WhatsApp та Facebook можна вирішувати лише загальні питання, які не передбачають перевірки облікового запису користувача у системі.

Любителі довго говорити по телефону, дивитися багато фільмів і просто серфити в інтернеті оцінять переваги нового тарифного плану Go!

Але головна перевага оператора T-Mobilе – можливість встановити на телефон безкоштовний та функціональний додаток. З його допомогою користувачі можуть керувати рахунком, вибирати тарифні плани та акції, замовляти додаткові пакети послуг, поповнювати рахунок, відстежувати залишок суми та бонусів на рахунку, зв’язуватися з оператором для вирішення питань.