4 способи закрити карту ПКО банку в Польщі

У цій статті ми описуємо лише анулювання (закриття) карток PKO BP. Однак, перш ніж ми пояснимо, як заблокувати карту ПКО банку, нагадаємо, що означає заблокувати дебетову чи кредитну картку.

Ця процедура призводить до незворотної деактивації картки банком, тому ніхто і ніколи не зможе її більше використовувати. Тому, якщо ви хочете встигнути пошукати картку, не турбуючись про втрату грошей, замість блокування картки виберіть її тимчасове блокування, яке ви зможете скасувати пізніше.

Способи, як заблокувати карту ПКО банку

Згідно з правилами PKO ВР, про втрату картки (дебетової або кредитної), її крадіжку, знищення або несанкціоноване використання слід негайно повідомити банк PKO. Внаслідок такого повідомлення банк призупиняє (блокує) її.

Повідомити про блокування карти ПКО можна кількома способами:

1. Онлайн – через електронний банкінг iPKO та мобільний додаток IKO.
2. По телефону – зателефонувавши на гарячу лінію банку.
3. Особисто – звернувшись до найближчого відділення банку.

У подальшій частині тексту ви дізнаєтеся, як покроково заблокувати карту в кожному з наведених вище випадків.

Як закрити карту ПКО банку в Польщі?

Втрата платіжної чи кредитної картки підвищує ризик, що її хтось знайшов, або ж злодій скористається нею, наприклад, у магазині чи на заправці, розплатившись вашими коштами за придбані товари чи послуги.

Щоб цього не сталося, закрийте картку у банку, як тільки зрозумієте, що втратили її. Найшвидший спосіб зробити це – онлайн.

Спосіб 1. Закрити карту ПКО через програму IKO

Ви можете зупинити карту через додаток IKO, якщо при собі маєте смартфон та доступ до Інтернету. Покроково процедура блокування виглядає так:

1. Увімкніть Інтернет на телефоні та запустіть програму IKO.
2. Перейдіть до таких вкладок: Moje produkty -> Karty.
3. Натисніть на три точки поруч із карткою, яку потрібно заблокувати, і виберіть Zastrzeż kartę.
4. Підтвердьте рішення, натиснувши кнопку Zastrzeż kartę.
5. Підтвердьте операцію PIN-кодом програми та натисніть OK.

Спосіб 2. Блокування на сайті iPKO

Ви також можете замовити блокування карти PKO онлайн через сайт iPKO. Просто виконайте такі дії:

1. Увійдіть на сайт iPKO.
2. Перейдіть на вкладку Karty.
3. Поруч із карткою, яку потрібно заблокувати, виберіть Na skróty або введіть її дані.
4. Виберіть Unieważnij kartę.

Спосіб 3. Через гарячу лінію

У PKO ви можете замовити блокування карти по телефону. Все, що вам потрібно зробити, це зателефонувати за одним із таких номерів: 800 302 302 (дзвінок в Польщі безкоштовний) або +48 81 535 60 60 (ви платите за з’єднання за тарифом вашого оператора).

Спосіб 4. У відділенні банку PKO

Якщо ви знаходитесь далеко від дому і, наприклад, не маєте доступу до Інтернету або забули свій мобільний, можна зупинити картку в найближчому відділенні ПКО банку.

В цьому випадку також необхідно підтвердити свою особу, пред’явивши посвідчення особи (н-д, закордонний паспорт). А якщо у вас немає з собою цього документа або він був викрадений/втрачений разом із картою, заблокуйте картку онлайн або через гарячу лінію.

Що робити після закриття карти?

Блокування карти рівносильне її остаточному анулюванню, а це означає, що навіть якщо ви її знайдете, то не зможете нею скористатися. Саме тому при блокуванні пластику варто одразу замовити нову карту, якщо це необхідно.

Як замовити дублікат картки PKO BP?

Під час операції з блокування попередньої картки сервісом iPKO вам нічого робити не доведеться – система автоматично подасть заявку на нову карту. Однак таку заяву ви повинні подати самостійно у разі анулювання:

• у IKO — у вкладці Karty натисніть на значок з трьома точками та виберіть опцію Wnioskuj o kartę debetową / kredytową;
• через гарячу лінію або у відділенні – достатньо сказати співробітнику, що ви хочете замовити нову карту.

Скільки коштує зупинити платіжну картку PKO BP?

Блокування платіжної картки у PKO BP не вимагає комісій. Видача нової картки облікового запису також безкоштовна, якщо ви не вибрали картку із зображенням з галереї, яка є платною.

Якщо ваша банківська карта ПКО втрачена або вкрадена, варто швидше подбати про її блокування. Завдяки цьому банк візьме на себе ризик транзакцій, вчинених шахраєм або злодієм, та захистить вас від втрати коштів із вашого рахунку.

Проте не забувайте, якщо ви вирішили заблокувати картку PKO BP, то скасувати таке блокування вже не вдасться. В результаті бронювання ваш пластик буде безповоротно анульовано.